【重要公告】握手會相關 Q&A

感謝各位粉絲一直以來對於 AKB48 Team TP 的支持與鼓勵。

因應 COVID-19 / 2019新型冠狀病毒 / 武漢肺炎 疫情升溫,為避免群聚感染影響成員與各位粉絲的健康,原定於 2/28、2/29 舉行之 AKB48 Team TP 第三張單曲《看見夕陽了嗎?》握手會順延至 4/11、4/12 日舉行。

近日接到關於握手會之相關詢問,茲統一回覆如下:


【 無法參加握手會之相關詢問 】

● 如果您是來自中港澳,或將會經中港澳轉機,抵台後需居家檢疫 14 天,無法如期參加握手會者。

● 如果您是來自上述以外其他地區,已確認握手會延期之後,因個人規劃無法參與握手會者。

將會開放申請握手券序號重啟,請於指定時間內 (2/24 (一) 12:00 前),填寫下列「握手券序號重啟申請」問卷,本公司會盡快與您連繫,協助進行序號重啟 (屆時將需要請您提供相關證明,如入台證、護照、電子機票、旅行證明等)。

※  問卷傳送門  https://bit.ly/37drxEI

※ 無法申請部分序號重啟,若您提出申請,將會取消您目前已登記的所有拓元系統的訂單、並重啟所有序號。

※ 上述已登記的握手券序號將不會進行退款。
 


【 握手會加開部數相關詢問 】

※ 請至握手會活動頁面 (https://bit.ly/2Soo6av) 進行確認。

※ 第⑦部、第⑧部、第⑨部、第⑩部握手會開始時間有向後延遲,參加活動時請注意。

※ 拓元系統將於 2020/02/12 (三) 18:30 起進行約一小時的活動資訊調整,在此期間可能會發生無法登記、登記後無法產生訂單之情況,請避免於這段時間填寫握手券登記序號。 

※ 握手券序號登記延長至 2020/3/23 (一) 12:00 ,請務必於截止時間前進行線上登記。

※ 上述申請序號重啟者取消訂單後,將會有部分成員已填滿之部數釋出,這部分將不另行公告。
 


【 登記劉潔明-A、劉潔明B 兩部握手會相關詢問 】

● 2/3 (一) 已寄發序號重啟通知。

● 登記劉潔明握手券,欲申請退費者,請務必回覆上述通知信件。

※ 可申請部分退費。請您務必保留原本購買 AKB48 Team TP 《看見夕陽了嗎?》單曲之發票,與未簽名或塗鴉過之歌詞本、光碟、生寫真等單曲完整內容物,握手券序號登記截止後,本公司會與您聯絡進一步退費事宜。

※ 不論全部退款、部分退款,皆須等 2020/3/23 (一) 12:00 握手券序號登記截止後,確認您的握手券序號未使用,方會聯絡退費事宜。
 


若有相關詢問請來信: info@akb48-tp.com

信件主旨請寫明:AKB48 Team TP《看見夕陽了嗎?》握手會詢問
 


本次針對握手會之應對處理係因天災因素調整之對應方式,並非日後處理相關問題之流程依據。

本公司將保留最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利,若有相關異動將會公告於網站,依最終公告為主,不另行通知。

AKB48 Team TP 營運團隊  敬上

 

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